CÜTAM Laboratuvar Hizmet ve Numune Kabul Şartnamesi

Sivas Cumhuriyet Üniversitesi
İleri Teknoloji Uygulama ve Araştırma Merkezi (CÜTAM)

1. Başvuru ve Numune Bilgileri

CÜTAM'dan analiz hizmeti talep eden kişi ve kuruluşlar bu metinde “talep sahibi” olarak anılır.

Başvurunun kabulü için başvuru formu ve ilgili analiz talep formu eksiksiz doldurulmalı, gerekli imzalar yetkili kişiler tarafından atılmalıdır. Talep sahibi, formda verdiği bilgilerin doğruluğunu ve hizmet sözleşmesindeki hükümleri kabul ettiğini beyan eder.

Numuneler, ilgili laboratuvarla görüşüldükten sonra talep edilen analize uygun miktarda ve deney koşullarına uygun olarak gönderilmelidir. Numune bilgileri, istenen analizler, yönteme ilişkin talepler, saklama koşulları ve iade talebi ilgili formda belirtilmelidir.

Analizler ve numune kabul kriterleri, analizi gerçekleştirecek uzman veya öğretim üyesinin kabulü ve Merkez Müdürünün onayı ile belirlenir. Analize özgü numune bilgileri ve hazırlık koşulları için ilgili analiz talep formu esas alınır.

2. Uzaktan Numune Gönderimi

Numunesini uzaktan gönderecek talep sahipleri, analiz süreci öncesinde merkezle e-posta yoluyla iletişime geçmeli ve numunelerini eksiksiz doldurulmuş Analiz Talep Formu ile birlikte göndermelidir. BAP projesi kapsamındaki başvurularda ilgili hizmet alımı onay belgesi de eklenmelidir. Gerekli görülmesi halinde ayrıca randevu planlanır.

3. Kodlama, Taşıma, Ambalaj ve Muhafaza

Talep sahibi numuneleri kodlamalı ve sıralamalıdır. Kodlar silinmeyecek şekilde numunelerin üzerine yazılmalı ve ilgili formdaki numune bilgileriyle uyumlu olmalıdır.

Numunenin CÜTAM'a kabulüne kadar uygun koşullarda taşınması, ambalajlanması ve muhafazası talep sahibinin sorumluluğundadır. Bu koşullardan kaynaklanan ve deney sonuçlarını olumsuz etkileyen durumlardan CÜTAM sorumlu tutulamaz.

Numunenin saklama koşulları ilgili talep formunda belirtilmelidir. Her türlü posta ve kargo masrafı talep sahibine aittir.

4. Zararlı İçerik ve Özel Önlemlerin Beyanı

Talep sahibi, numunenin varsa insan ve çevre sağlığına zararlı etkilerini başvuru sırasında beyan etmelidir. Beyan edilmemesi nedeniyle oluşacak uygunsuzluklardan talep sahibi sorumludur.

Numune ve analiz için kullanıcı, çevre, laboratuvar veya cihaz güvenliği açısından alınması gereken özel önlemler ilgili formda açıklanmalıdır. Numunenin toksik, radyoaktif, biyolojik, asidik veya diğer riskli özellikleri ile ışık, ısı ve nem duyarlılığı, ilgili analiz formunda istenen bilgilere göre belirtilmelidir.

5. Analize Özgü Numune Koşulları

Numunenin fiziksel yapısı, çözücüsü, hazırlanma şekli ve talep edilen işlem, ilgili analiz formuna göre bildirilmelidir. SEM için aşağıda belirtilen kuru numune koşulları diğer analizlere genel bir şart olarak uygulanmaz.

6. Numunenin İadesi

Numunenin geri istenip istenmediği talep formunda belirtilmelidir. İadesi talep edilen numuneler, analiz sonrasında orijinal veya değişiklik yapılmış numune artmışsa, gönderi masrafları talep sahibi tarafından karşılanarak iade edilir.

Numunelerin iadesi deney raporunun teslimi ile birlikte yapılır. İadesi talep edilen bu numuneler bir hafta içinde teslim alınmadığı takdirde imha edilir.

7. Analiz Sonuçlarının Teslimi ve Kullanımı

Ödeme tamamlanmadan analiz sonuçları paylaşılmaz.

Rapor ve faturanın teslim şekli ilgili talep formunda elden, kargo veya e-posta olarak belirtilir. Posta veya kargo giderleri talep sahibine aittir.

Deney sonuçları yalnızca deneyi yapılan numuneye aittir. Talep sahibi, sonuçları ticari amaçla kullanmayacağını; reklamlarda CÜTAM'ın adını anarak veya ürünün CÜTAM ya da Cumhuriyet Üniversitesi laboratuvarları tarafından onaylandığı anlamına gelecek şekilde kullanmayacağını taahhüt eder.

Analiz sonuçları bilimsel yayın veya tezlerde kullanıldığında analizlerin Cumhuriyet Üniversitesi İleri Teknoloji Uygulama ve Araştırma Merkezinde yapıldığı belirtilmelidir. Sunulan yazılı veya sözlü, ulusal veya uluslararası çalışmaların bir kopyası merkeze verilmelidir.

8. SEM Analizine Özgü Numune Kabul Şartları

8.1. Fiziksel Durum, Temizlik ve Hazırlık

SEM numuneleri kuru, temiz, katı formda ve vakum altında stabil olmalıdır. Numune yüzeyi yağ, mum, toz, kir veya diğer kontaminasyon kalıntıları içermemelidir. Numune boyutu tablaya uygun olmalıdır; genellikle 1–12 mm aralığı önerilir.

İletken olmayan numunelerin altın veya karbon ile kaplanması ve montaj gibi hazırlık işlemleri merkez tarafından yapılabilir. Bu işlemler, getirilen numunenin SEM analizine uygun durumda olması şartını ortadan kaldırmaz.

• Islak veya nemli numuneler, sıvılar ve kurutulmamış ya da solvent içeren numuneler kabul edilmez.
• Uçucu veya gaz salan numuneler, yağlı, kirli veya kontamine yüzeyler ve vakum altında dağılabilecek numuneler kabul edilmez.
• Bu uygun olmayan numuneler için hazırlık ve analiz hizmeti verilmez.

Biyolojik SEM numunelerinde fiksasyon ve dehidrasyon tamamlanmış olmalıdır. Kritik nokta kurutma gereklidir; gerektiğinde kaplama yapılır. Uygun hazırlanmayan biyolojik numuneler analiz edilmez.

8.2. Görüntüleme ve EDX Talepleri

Talep sahibi incelenecek bölge veya yapıyı, odaklanılacak alanı, istenen büyütmeleri, EDX analizi talebini ve beklenen elementleri açıkça belirtmelidir. SEM formunda analiz amacı, elektriksel iletkenlik, numune cinsi, riskli özellikler ve özel önlemler için istenen bilgiler doldurulmalıdır.

SEM sonuçları yalnızca incelenen bölgeyi temsil eder; numunenin tamamını temsil etmeyebilir. Analiz öncesinde beklentilerin açıkça belirtilmesi talep sahibinin sorumluluğundadır. Özel talep belirtilmediğinde merkezin belirlediği standart SEM görüntüleme parametreleri kullanılır.

EDX sonuçları yarı kantitatiftir ve kesin kompozisyon değerleri olarak değerlendirilmemelidir. EDX ile H, He, Li, Be ve B elementleri tespit edilemez.

8.3. Uygunluk ve Analiz Sırasındaki Değişiklikler

Numunenin SEM analizine uygunluğundan talep sahibi sorumludur. Gerekli durumlarda merkez uygunluğu değerlendirir; uygun bulunmayan numuneler analize alınmaz ve randevu iptal edilebilir.

Uygun olmayan numuneler nedeniyle oluşabilecek görüntü kayması, şarjlanma, düşük görüntü kalitesi ve analiz hatalarından merkez sorumlu değildir.

SEM analizi sırasında numunede yapısal değişiklikler meydana gelebilir veya numune kısmen ya da tamamen tahrip olabilir. Merkez bu durumlardan sorumlu değildir.

8.4. Randevu ve Başvuru

SEM analizi için önceden randevu talep edilmelidir. Randevu talebinden önce Analiz Talep Formu eksiksiz doldurulmalıdır; başvurular bu form üzerinden değerlendirilir. BAP kapsamında başvuranlar ilgili birimden alınmış hizmet alımı onay belgesini başvuru sırasında sunmalıdır.

SEM için günlük en fazla 10 numune analizi gerçekleştirilir. 10 numuneyi aşan taleplerde ikinci randevu alınmalıdır. Randevu saatine 15 dakikadan fazla gecikilmesi halinde randevu iptal edilir ve analiz gerçekleştirilmez.

SEM başvurusu veya randevu talebinde bulunan kişi, SEM numune kabul şartları ve genel bilgilendirme metnindeki hususları okumuş ve kabul etmiş sayılır.

9. İtiraz, Şikâyet ve Tekrar Analiz

Talep sahibinin deney sonuçlarına itirazı durumunda yapılan deney tekrarlarında aynı sonuçların bulunması durumunda talep sahibinden tam hizmet bedeli tahsil edilir.

10. Hizmet Sözleşmesinin Kabulü

Talep sahibi, ilgili formları doldurup imzalayarak verdiği bilgilerin doğruluğunu ve CÜTAM hizmet sözleşmesindeki hükümleri kabul ettiğini beyan eder. Anlaşmazlık halinde Sivas mahkemeleri yetkilidir.